Вопросы и ответы
Как сделать заказ?
Просмотрите каталог, добавьте товары в корзину и перейдите к оформлению. Укажите имя, номер телефона и email — мы свяжемся для подтверждения заказа и организации оплаты и доставки.
Какие способы оплаты вы принимаете?
Мы принимаем банковские переводы, Bit, PayBox и оплату при получении в некоторых районах. Реквизиты будут предоставлены при подтверждении заказа.
Сколько занимает доставка?
Заказы доставляются в течение 3 рабочих дней с момента подтверждения. Мы предоставим номер для отслеживания после отправки.
Куда вы доставляете?
Мы доставляем по всему Израилю. Все заказы отправляются с нашего местного склада.
Могу ли я вернуть или обменять товар?
Да! Если вас не устроила покупка, вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента получения в оригинальном состоянии.
Фигурки оригинальные?
Мы работаем с проверенными производителями. В описании каждого товара указано, является ли он лицензионным продуктом или качественной альтернативой.
Как отследить заказ?
После отправки заказа мы пришлём номер отслеживания по email или WhatsApp.